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Fonctionnement des commandes Fairyza pendant COVID-19

Dernière mise à jour : 26 mars 2020

Bonjour à vous!


Notez que les règles d'hygiène du commerce surpassent celles de la MAPAQ. (Voir le post précédent pour plus d'informations sur les normes spéciales que nous avons adoptées.)


En tant que biologiste, il est important pour moi de continuer de vous fournir des produits de qualité dans des contenants stériles!


 

Depuis l'annonce gouvernementale sur la fermeture des commerces et le resserrement des règles de confinement, j'ai décidé de vous permettre de récupérer vos commandes sans avoir de contact. C’est facile, voici le fonctionnement :


1. Vous pouvez envoyer votre commande par téléphone, via le site internet ou par facebook.

Visitez la page suivante pour plus d'informations: https://www.fairyza.com/bon-de-commande-vrac


2. Les commandes sont préparées avec les plus grands soins sanitaires par souci de sécurité pour votre santé ainsi que la mienne.


3. Les contenants de marchandises alimentaires et liquides sont aseptisés avant d’être placés dans un bac désinfecté préalablement.


4. La facture est préparée et envoyée au client (ou je vous appelle pour vous indiquer que c’est prêt).


5. Le paiement peut être effectué par débit au moyen d’un virement interac ou par carte de crédit via un lien sécurisé square envoyé par courriel ou directement par téléphone.


6. Vous pouvez récupérer votre commande à l’entrée du magasin dans une étagère qui a été mise en place afin de vous éviter les déplacements dans la boutique. Il est aussi possible de me téléphoner à votre arrivée et je peux déposer la commande dans votre coffre de voiture! Service au volant nouveau genre! (Pour ceux qui ne peuvent absolument pas se déplacer, nous avons une offre pour de la livraison, à des heures précises!).


7. Vous recevrez en prime un super beau sourire!!!


Au plaisir de vous servir!

Isabelle

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